Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch. Những thông tin này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và cung cấp hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — quá trình thanh toán qua các cổng nội địa này được xử lý
-
2
trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Việc
-
3
truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua
-
4
kênh được chỉ định — chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.